Terminplanung ist eine Tätigkeit, die die Menschen nicht gerne tun. Sie wird als administrative Funktion angesehen und wenn es in der Nähe eine Hilfskraft gibt, die für uns Termine legen kann, werden wir diese Aufgabe gerne delegieren. Unglücklicherweise, oder auch nicht, haben die meisten keinen Verwaltungsassistenten, der uns beim Planen helfen kann. Die beste Sache, die nach einem Verwaltungsassistenten kommt, ist ein online Terminplaner. Es gibt viele Besprechungsplaner auf dem Markt, aber die Menschen haben immer noch keine Freude bei ihrer Verwendung. Kann man irgend etwas tun, um dies zu verändern? In diesem Artikel werden wir die Funktion der Spielerischkeit betrachten und untersuchen, ob man sie dazu verwenden kann, die Terminplaner für ihre Nutzer erfreulicher zu machen.

Lassen Sie uns mit einer kurzen Erklärung der Spielerischkeit beginnen. Die Spielerischkeit verwendet Elemente aus Spielen in einer nicht spielerischen Umgebung, um die Nutzer zu bestimmten Aufgaben anzuregen und schafft Incentives, wo es gar keine gibt. Zum Beispiel ist es möglich, Nutzer für die Fertigstellung bestimmter Aufgaben dadurch zu belohnen, ihnen Punkte, Anhänger oder die Verbesserung ihres Status zu gewähren. Der Status und die Rangfolge des Nutzers kann veröffentlicht werden und dies kann einen Anreiz für Nutzer sein, mehr Aufgaben zu erledigen. In diesem Zusammenhang muss man erwähnen, dass Spielerischkeit am besten in einer Gemeinschaftsumgebung funktioniert, wo der Druck von Vorgesetzten und die Gruppenzusammenarbeit eine wichtige Rolle spielen.

Nun werden wir uns den Besprechungsplanern zuwenden und kurz beschreiben, wie diese funktionieren. Die meisten Besprechungsplaner sind so gestaltet, dass sie den besten Termin für eine Gruppenbesprechung finden und sie folgen dabei einem einfachen Prozess: Der Terminplaner schlägt einige Termine vor und die Eingeladenen antworten mit ihrer Verfügbarkeit, der Terminplaner untersucht die Antworten und wählt letztendlich den Termin aus. Der Terminplaner braucht für diesen Vorgang wenigstens einige Minuten und da Menschen es vorziehen, nicht die Planung zu übernehmen, machen sie dies nur für ihre komplexesten Besprechungen.

Ist es daher möglich, Spielerischkeiten den Terminplaner Anwendungen hinzuzufügen und sie damit für den Nutzer attraktiver und erfreulicher zu machen? Hierzu gibt es keine einfache Antwort. Ein Terminplaner ist eine Anwendung, bei der der Nutzer alleine agiert. Es gibt keine Gemeinschaft. Wir haben zuvor entdeckt, dass eine Gemeinschaft eine kritische Komponente für jeden Spielerischkeitsplan ist. Kann daher eine Gemeinschaft von Terminierern geschaffen werden? Was würde in dieser Gemeinschaft diskutiert werden? Ich bezweifele, dass eine derartige Gemeinschaft eingerichtet werden könnte.

Daher müssen wir die Tatsache akzeptieren, dass es keine Gemeinschaft gibt, die einzige Interaktion findet zwischen dem Terminierer und der Anwendung statt, aber wir wären in der Lage, den Terminierer einigen zusammengefassten Statistiken auszusetzen, die ihn dazu verführen werden, mehr Termine zu legen. Wenn wir beispielsweise die Top Terminierer der Woche anzeigen und wie viele Termine sie gelegt haben, dann wird der Terminierer mehr Termine machen, um zu den Top Terminierern zu gehören. Dies ist nur ein Beispiel, aber es könnten mehr sein. Hoffentlich hat dieser Artikel dazu beigetragen, einen Denkprozess in Gang zu bringen, der uns dabei hilft, dem Planungsraum ein wenig Innovation hinzu zu fügen.